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普林斯顿大学信息技术部
[发表日期:2010-11-16 浏览次数:5803次] 打印本页

Office of Information Technology (OIT)

普林斯顿大学是美国历史最悠久的名牌大学之一。在非常有影响的美国新闻(US News)大学排名中,连续三年与哈佛大学并列第一,今年排名第一。目前在校本科生4700多人,研究生2000多人,教师1000多人。普林斯顿大学信息技术只在为全校师生提供优质的服务来支持教学、科研与管理。

1、工作目标

1. 提供信息技术产品和服务,以满足大学社区的需要,并最大程度地让顾客满意;

2. 支持信息技术的使用和开发,以保证教学、学习、研究、做学问的革新;

3. 为技术的有效使用提供规划方面的指导;

4. 提供一个牢固、可靠、安全的信息技术基础设施;

5. 吸引、培养和留住优秀的信息技术人才;

6. 促成信息技术专业人才和学校信息技术使用者之间的交流和协作。

2、部门设置

信息技术部由主管信息技术的副校长直接领导,下设五个部门,分别是:

l         学术服务处(Academic Services

l         管理信息服务处(Administrative Information Services)

l         财务、管理及规划处(Finance, Adminstration, Planning

l         企业基础设施服务处(Enterprise Infrastructure Services)

l         支持服务处(Support Services

表一:信息技术部各部门职责

部门

职责

服务

学术服务

为教学、学习和研究提供信息技术支持。

见表二

管理信息服务处

实施、维护并支持学校的管理系统。

l         数据备份与还原

l         数据中心

l         数据库管理服务

l         电子邮件系统

l         信息技术安全

l         数据安全与保护

l         打印机管理

l         服务器管理

l         网络基础建设

财务、管理及规划处

协调员工评估、发展和认可,项目规划和管理,流程改进机会,和信息服务处的财务分析和预算,并且为全校提供全面的信息技术培训课程和经济实惠的打印和邮件服务。

l         培训与文件管理

l         学生电话服务

l         软件许可与销售

l         OIT服务账单支持

企业基础设施服务处

负责学校服务器和中间件服务。

l         系统与数据管理

l         企业服务器与存储

l         安全与数据保护

项目与咨询服务处

为全校师生提供项目管理与信息技术咨询服务。

l         项目管理

l          IT咨询服务

支持服务处

为全校信息技术基础设施提供直接的客户支持。

l         桌面支持

l         客户服务

l         网络与通讯

l         分布式计算机支持

l         管理环境支持

l         IT政策

学术服务处简介

学术服务处由主任办公室(包括主任、主任助理和数字知识库架构师)和其他五个职能中心组成:

表二:学术服务处各部门职责、服务项目

部门

职责

服务项目

广播中心

Broadcast Center

设有音频/视频制作工作室,负责拍摄和制作学校新闻、访谈节目、教学资源等。

l         音视频前期制作

l         后期制作

l         拍摄

l         现场直播

l         流媒体文件制作

l         文件转换与传输

教育技术中心

Educational Technologies Center

为教学中使用信息技术来制作学习模块和其它基于计算机的教学资源提供支持,并为人文和社会科学研究提供信息技术支持

l         Almagest(多媒体教学资源库)

l         Blackboard(网络课程)

l         网站设计与开发

l         Blog Service(博客)

l         QED/MediaWiki(类似于wiki,内容制作与管理系统)

媒体服务

(Media Services)

主管课堂中的教学技术的使用,如音频设备、录像、幻灯机、投影仪等。

l         教室技术设备

l         教学音视频材料

l         课程材料与演示稿制作

l         设备租赁

计算科学及工程支持

Computational Science& Engineering Support

为科学和工程研究提供信息技术支持,支持高性能计算、编程和第三方软件,包括运行Beowulf计算机集群

l         硬件维护

l         软件

l         程序开发

教育和特别服务

Education and Outreach Service

促进教学中信息技术的使用,提供教学技术、教学工具方面的培训。

l         学生技师和培训计划Student Technologists And Trainers program

l         高效的学者

The Productive Scholar

l         午餐学习时间

l         信息技术使用帮助博客

l         技术资助

3、服务

1)学术服务

服务名称

是否收费

是否

培训

 

数字化视频教学资源点播服务

No

No

地理信息系统

No

Yes

adrOIT Beowulf Cluster

No

No

Grant 写作帮助

No

No

课堂教学演示与复习工具

No

Yes

高性能计算

No

No

音频/视频设备租赁

Yes

Yes

人文计算项目咨询和应用程序开发

No

No

音频/视频技术人员服务

Yes

Yes

人文科学计算研究服务

No

No

音频/视频/投影机

Yes

Yes

人文资源中心-实验室设备

No

No

毕博课程管理系统

No

Yes

人文资源中心语言学习材料

No

No

广播中心工作室

Yes

No

教学软件授权

No

No

有线电视

Yes

No

教室影音设备维护

No

No

校园电脑资讯站

No

No

媒体销售

No

No

CD / DVD复制与发布

Yes

No

OIT计算机群

No

No

教室音频/视频设备

No

Yes

Princeton Condor PC Pool

No

No

视频课程导论制作

No

No

高性能计算编程培训

No

No

数据空间 

Yes

Yes

教室记录

Yes

No

使用新媒体开发数字资源

No

Yes

租用数码相机

No

Yes

数字视频制作

No

Yes

扫描和数字化资源

No

Yes

通过TextGarden访问电子文献库

No

No

毕博平台使用培训

No

No

咨询与设计服务

Yes

No

教学数据库管理

No

No

电影/视频投影服务

No

No

学生打印服务

No

No

外语音频/视频/有线电视

No

No

语言教学技术 

No

No

版本控制、问题追踪和软件项目管理

No

No

学术事件拍摄

Yes

No

Video / DVD和课程视频资源

No

No

网络预约调度系统

Yes

No

2)管理信息服务

服务项目

是否

收费

是否

培训

企业应用开发-集成与定制

No

No

信息仓库

No

Yes

企业应用开发-支持

No

No

接口集线器

No

No

校友委员会调查网站

No

No

劳动会计

No

No

毕博

No

Yes

医疗福利制度

No

No

薪酬审查系统

No

No

企业内容管理系统

No

No

部门收费

No

No

仁科软件

No

Yes

财政援助

No

No

个人办公室

No

No

签证服务

No

No

学生就业系统

No

No

本科生管理

No

No

 

 

 

3)交流与合作服务

服务名称

是否

收费

是否

培训

 

OIT服务、收费标准声明

No

No

网络与通信

No

No

授权代码/电话卡

No

No

OIT 大使计划

No

Yes

黑莓借贷计划

Yes

No

 IT Matters

No

No

学校通讯录服务

No

No

外展活动

Yes

No

接线员服务

No

No

OIT出版物

Yes

No

传真网关

Yes

No

OIT报告

No

No

IT学术博客

No

No

电话会议

Yes

No

午餐学习研讨会

No

No

电话簿

Yes

No

移动技术借贷计划

Yes

No

电话维修

Yes

No

4)咨询,培训和帮助

 

 

服务名称

是否

收费

是否

培训

 

便携式电脑

Yes

Yes

知识库

No

Yes

数字资源管理与传输系统咨询

Yes

No

个性化技术问题咨询

No

No

定制培训服务

Yes

No

Productive Scholar

No

No

部门技术需求评估与推荐

No

No

项目管理与咨询

No

Yes

管理系统与台式电脑文件材料

No

No

项目管理方法论

No

Yes

帮助台咨询

No

No

项目管理培训

No

Yes

个人电脑安装

Yes

No

宿舍电脑咨询者

No

No

新媒体培训

No

Yes

部门计算机软件支持

Yes

No

培训注册与内容

Yes

No

教室设备使用支持

No

Yes

Windows and Macintosh

工作站图像

No

No

电子文本创作,文字编码培训

No

No

5)网络与资源

服务名称

是否收费

是否培训

 

通过keyserver获取软件许可

在线校园通讯录

校园CGI设施

普林斯顿大学博客服务

文件共享

打印服务

连接到远程Unix / Linux系统

Proofpoint的和过滤电子服务信箱

创建和激活的用户帐户

要求新许可软件支持

创造和维持邮寄名单/发送服务器/

恢复丢失的IMAP电子邮件中

创造和维护的用户组

安全文件传输协议(SFTP发布)访问

创建和使用毕博电子邮件列表

基于SharePoint的协作工作区服务

制作PDF文件

大学活动同步广播,有线电视

部门(非个人)帐户设置

软件镜像

电子邮件帐户MGMT的配额/短期邮件选项

TSM文件备份和恢复服务

Exchange邮件服务

Uniprint打印管理

主办部门服务器和Web服务器

大学活动日程表

IMAP电子邮件

视频会议设施

部门安装无线接入点

虚拟专用网络访问(VPN

互联网接入

访客无线接入

提供账号维护服务/网络身份证

网站设计与开发

配额管理的UNIX帐户

网站托管

移动IP -便携式计算机网络连接

网络空间

校外访问校园网资源-远程访问

Winscript PHP服务器

办公室网络连接

无线网络接入

6)个人与部门购买

服务名称

是否收费

是否培训

学生宿舍有线电视

Yes

No

彩印-在新媒体中心

Yes

No

购买计算机外围设备

Yes

No

购买软件

Yes

No

计算机及其他设备维修

Yes

No

 

 

 

 

 

The McGraw Center for Teaching and Learning

McGraw教学中心

中心简介

McGraw教学中心认为教学是一种调查的过程,对教师来说,调查的含义是教师必须清楚学生需要掌握的内容并指导如何评估和提高学生效果;对学生来说,调查意味着自觉提问和掌握学习方法。因此有效的教学和成功的学习建立在对研究和学习的理解基础之上。在我们的咨询、项目和出版物中,我们把研究描述的更贴近教学实践,以供教师和学生使用。

教师资源

l         教学法与研习班

l         教学指导

l         新员工导航

l         午餐补助

l         虚拟图书馆

研究生资源

l         助教导航

l         教学记录

l         教学法和专业发展研习班

l         教学指导与听课

l         虚拟图书馆

本科生资源

l         如何增加阅读量

l         从阅读材料中理解并记忆概念

l         问题解决方法

l         自我调节能力

l         确定认知风格

l         有效地记笔记和使用学习工具

l         准备考试

l         服考试焦虑

l         准备毕业设计

l          演讲技能

英语语言项目

针对不是以英语为母语的学生

l         暑假培训班

l         英语课程

l         本科生合作对话活动

l         个人指南

l         每周讨论

 

 

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